Što je intervju:
Intervju je poznat kao razgovor dvoje ili više ljudi koji su u ulozi anketara i ispitanika, kako bi prvi od drugog mogli dobiti informacije o određenoj stvari.
U svakom intervjuu postoje dvije uloge: ispitivač i ispitanik. Anketar je onaj koji postavlja pitanja i vodi razgovor. Također biste trebali biti zaduženi za uvođenje teme i zatvaranje intervjua.
Intervjuer postavlja sugovorniku niz pitanja ili problema s ciljem izlaganja, objašnjavanja ili argumentiranja njihova mišljenja ili jednostavno davanja informacija ili svjedočenja o određenoj činjenici.
Intervju nije slučajan dijalog koji uspostavljaju dvoje ili više ljudi, već uključuje prethodni sporazum o komunikaciji koji ima definirane interese i svrhe, a koji su poznati svim sudionicima.
Intervju se koristi kao instrument u novinarstvu, medicini, psihologiji, odabiru osoblja u tvrtki, kao i u raznim područjima ljudskih i društvenih znanosti za provođenje istraživanja.
Funkcija intervjua je prikupljanje informacija od interesa za širu javnost ili za istraživanje teme ili problema.
Karakteristike intervjua
Karakteristike intervjua mogu se sažeti kako slijedi:
- U svakom intervjuu postoji barem jedan ispitivač i jedan sugovornik.
- To je alat za dobivanje određenih informacija.
- To je čin komunikacije s namjernom svrhom.
- To zahtijeva prethodni postupak pripreme.
- Svaki intervju mora imati strukturu ili metodu prema svojoj svrsi.
- U intervjuima prevladavaju izravan govor i subjektivnost.
- Što se tiče broja ispitanika, razgovori mogu biti individualni ili grupni.
- Što se tiče njegovih mogućnosti, intervjui mogu biti osobni, telefonski, pisani, radio, audiovizualni ili digitalni.
Čemu služi intervju
Intervjui omogućuju dobivanje relevantnih informacija o temi, situaciji ili osobi putem izravnih svjedočenja ili od stručnjaka za predmet o kojem će se raspravljati. Isto tako, omogućuju poznavanje različitih interpretacija dostupnih informacija. Stoga su intervjui alati za istraživanje, analizu i informiranje.
Primjerice, u novinarstvu su intervjui neposredni izvor informacija o prelomnim događajima. Intervjui se također koriste za objašnjavanje specijaliziranih tema publici ili za objavljivanje profila utjecajnih ličnosti.
U svijetu rada, razgovori su alat za odabir osoblja, jer pomažu u procjeni profila kandidata. Isto tako, intervjui služe kao istraživački instrumenti u različitim područjima znanja poput zdravstvenih i društvenih znanosti te u profesionalnim područjima poput oglašavanja i marketinga.
Dijelovi intervjua
Svaki se intervju sastoji od sljedećih dijelova: početak, razvoj i zaključak, kojima, pak, prethodi pripremno razdoblje.
Početak ili prezentacija: U ovom segmentu anketar pozdravlja sugovornika i ostale prisutne (ako ih ima). Predstavite temu razgovora i iznesite smjernice koje će voditi komunikaciju.
Razvoj dijaloga: radi se o tijelu intervjua. Počinje krug pitanja i odgovora između ispitivača i ispitanika. Anketar mora usmjeravati razgovor prema navedenim svrhama.
Zatvaranje i oproštaj: anketar je zadužen sažeti i izvagati sve o čemu se raspravlja i ponuditi nekoliko završnih riječi. Prije završetka sesije, pružite sugovorniku priliku da se oprosti.
Vrste intervjua
Klasifikacija intervjua razlikuje se prema njihovoj strukturi i dizajnu, odnosno prema njihovoj metodi.
Strukturirani intervju
Strukturirani intervju je onaj gdje anketar prethodno organizira i planira pitanja koja će postaviti, u skladu s ciljem svog istraživanja. Primjenjuje se radi prikupljanja više ili manje objektivnih informacija o određenom pitanju.
Strukturirani intervju sadrži zatvorena pitanja čiji se redoslijed ne može mijenjati. Na taj se način sugovornik vodi kroz postupak. Stoga ne podržava nova pitanja ili komentare.
Te se vrste intervjua često koriste za intervjuiranje više osoba s istim pitanjem.
Na primjer, ankete o proizvodu ili usluzi ili popisi stanovništva.
Polustrukturirani intervju
Polustrukturirani intervju kombinira zatvorena pitanja s otvorenim pitanjima. Stoga je to slobodniji intervju u razvoju razgovora i tema.
To znači da anketar uspostavlja početnu skriptu, istodobno priznajući kvalitativna pitanja ili dopuštajući formuliranje novih pitanja na temelju informacija koje daje ispitanik.
Na primjer, razgovori za posao.
Nestrukturirani ili besplatni intervju
Nestrukturirani ili besplatni intervju onaj je koji ne započinje s unaprijed definiranom skriptom, već je strukturiran u skladu s napredovanjem razgovora.
Vrlo je važno da nestrukturirani intervjui unaprijed jasno definiraju temu koja vas zanima. To od anketara zahtijeva detaljno istraživanje i pripremu teme, kako bi bili u mogućnosti voditi intervju bez propuštanja smisla.
Na primjer, intervju s mišljenjem.
Moglo bi vas zanimati: Vrste intervjua.
Novinarski intervju
Intervju je jedan od temeljnih žanrova novinarstva. U njemu novinar igra ulogu ispitivača. Stoga imate razgovor s sugovornikom o temi ili problemu. Može biti pisani, radio ili audiovizualni. Cilj novinarskog intervjua je dobiti od ispitanika informacije o temi od društvenog interesa.
Postoje različite vrste novinarskih intervjua. Na primjer:
- Intervju s mišljenjem,
- Istraživački intervju,
- Informativni intervju,
- Svjedočenje intervju,
- Pregled,
- Izjave.
Razgovor za posao ili posao
Razgovor za posao alat je za zapošljavanje osoblja u tvrtkama. Ovo je faza koja slijedi nakon isporuke Životopis. Njegova je svrha prikupiti detaljnije informacije o kandidatu kako bi se znalo, provjerilo i procijenilo njegov stav i sposobnosti za obnašanje funkcije ili funkcije.
Klinički intervju
Razgovor između liječnika i pacijenta poznat je kao klinički intervju kako bi liječnik dobio dovoljno informacija kako bi naučio o zdravstvenim problemima pacijenta. To će omogućiti utvrđivanje mogućih uzroka i definiranje liječenja. U tom smislu ima terapijske svrhe.
Psihološki intervju
Psihološki intervju temeljni je instrument za prepoznavanje psihološkog problema kod pacijenta. U njemu psiholog provodi istragu i dijagnozu te određuje terapiju kojom će liječiti pacijenta.
Istraživački intervju
U društvenim znanostima intervju je instrument za razvoj istraživanja. Razgovori s istraživanjem primjenjuju se kada teme zaslužuju svjedočenje jedne ili više osoba o određenoj stvari. Omogućuju prikupljanje podataka bez dokumenata o određenim podacima, kao i o načinima razmišljanja, interakcije ili opažanja stvarnosti od strane njihovih svjedoka.
