Što je usmena komunikacija:
Usmena komunikacija To je ono koje se uspostavi između dvoje ili više ljudi koji koriste zajednički jezik ili kod putem fizičkog prijenosa., što je tradicionalno bio zrak, iako danas možemo dodati telefon ili videokonferenciju.
Usmena komunikacija omogućuje nam da prenosimo osobi, s kojom razgovaramo, informacije, ideje, osjećaje, osjećaje, uvjerenja, mišljenja, stavove itd.
Za usmenu komunikaciju, glasom koristimo za reprodukciju zvukova jezika, oblikuju riječi i razrađene poruke koje sadrže informacije koje želimo prenijeti našem sugovorniku.
Da bi se usmena komunikacija odvijala, moraju biti uključene najmanje dvije osobe koje naizmjenično obavljaju ulogu odašiljač (onaj koji dostavlja informacije) i prijamnik (onaj koji ga prima).
Prenesene informacije poznate su kao poruka. Ova je poruka razrađena prema sustavu jezičnih zvukova koji odgovaraju a kod ili jezik.
Prijenos poruke vrši se putem a fizičko okruženje, koji može biti zrak, ali to može biti i neki telekomunikacijski uređaj, poput telefona ili računala.
Postupak usmene komunikacije, pak, uokviren je unutar a kontekst koji mogu utjecati na značenje ili značenje poruke: mjesto, situacija i okolnost u kojoj je isporučena odredit će način na koji je primljena i protumačena.
Oralnu komunikaciju karakterizira spontanost, razrađenost u hodu, izravna i jednostavna, pribjegavanjem govoru tijela kako bi se poruka ojačala ili naglasila (geste, stavovi, držanja), dinamičnost i neposrednost.
Usmena komunikacija tipična je za čovjeka i uspostavlja se u svim područjima na koja se odnosi i koja treba komunicirati: od osobne do profesionalne, od političke do ekonomske ili komercijalne.
Primjeri usmene komunikacije Javljaju se svakodnevno: razgovor, razgovor, predavanje, govor, intervju, majstorska klasa, rasprava, to su prilično česte situacije usmene komunikacije.
Vrste usmene komunikacije
Spontana usmena komunikacija
Spontana usmena komunikacija je ona koja se ne pridržava prethodno utvrđenog plana, teme ili strukture, već se odvija u obliku dijaloga između dvije ili više osoba. Primjer spontane usmene komunikacije je neformalni razgovor.
Planirana usmena komunikacija
Kao što je planirano, usmena komunikacija poznata je u skladu s prethodno izrađenim planom s unaprijed dizajniranim smjernicama, temama ili strukturama. Ovaj će plan voditi proces komunikacije tako da se provodi u određenim definiranim granicama. Ova vrsta komunikacije može biti, pak, dvije vrste: višesmjerna i jednosmjerna.
Višesmjerno
Planirana usmena komunikacija je višesmjerna kada unutar svojih smjernica za interakciju uspostavlja intervenciju nekoliko sugovornika koji nude različita mišljenja i pristupe o prethodno definiranoj temi ili problemu. Primjer ove vrste komunikacije može biti rasprava.
Jednosmjerna
O jednosmjerno planiranoj usmenoj komunikaciji govorimo kada uključuje samo jednog govornika koji se obraća publici da opsežno izloži temu ili pitanje. Primjeri jednosmjerne komunikacije su govori, predavanja ili majstorski tečajevi.
Usmena i pisana komunikacija
The usmena komunikacija To se događa u stvarnom vremenu između dvoje ili više ljudi, koristeći glas i zajednički kôd za prijenos poruke, usred definiranog konteksta ili situacije. Spontano je, izravno, jednostavno i dinamično.
The pisana komunikacija, S druge strane, proizvodi se odloženo: odašiljač koristi grafičke znakove za izražavanje napisanog koda jezika kako bi stvorio poruku koju će prijemnik kasnije primiti i dešifrirati. Karakterizira ga viša razina razrade i planiranja. Nadalje, u usporedbi s usmenom komunikacijom, koja je efemerna, pisanje ostaje.
