Što je organizacijska kultura:
Organizacijska kultura To je skup vjerovanja, navika, vrijednosti, stavova i tradicije članova tvrtke.
Organizacijska kultura izražava se kroz njene strategije, strukture i sustav. Organizacija s jasnim vrijednostima i standardima promiče pozitivna ponašanja koja prevode u veću produktivnost unutar tvrtke i adekvatnu projekciju organizacije izvan nje.
Elementi organizacijske kulture
Edgar Shein, istaknuti autor i istraživač korporativne kulture, bio je taj koji je prvi predstavio jasan i praktičan koncept osamdesetih godina i utvrdio da se organizacijska kultura sastoji od 3 bitna elementa, koja je nazvao "Razine znanja": Ti elementi su:
Artefakti i ponašanja
Odnosi se na materijalne elemente i formalne i neformalne kodove koji se odnose na radno okruženje: ukras, namještaj, uniforme, mitovi o podrijetlu ili vlasnicima tvrtke, interne šale itd.
Nesvjesne pretpostavke
Odnosi se na uvjerenja koja su stečena u odnosu na tvrtku i koja se nesvjesno očituju u obliku ponašanja koja se podrazumijevaju, jer se smatraju dijelom suštine poduzeća.
Na primjer, usvajanje načina odijevanja ili govora na poslu jer se pretpostavlja da se na taj način poštuju nepisani kodeksi tvrtke, čak i ako za to nema formalnog zahtjeva.
Predložene vrijednosti
Odnosi se na vrijednosti koje eksplicitno i formalno identificiraju tvrtku. Općenito su ove vrijednosti opisane u viziji tvrtke, u kodeksu ponašanja ili u bilo kojoj vrsti poruke ili podrške dostupne svim zaposlenicima.
Transparentnost, povjerenje, sigurnost primjeri su vrijednosti koje poduzeće može imati kao dio svoje organizacijske kulture.
Karakteristike organizacijske kulture
Korporativna kultura ima određene značajke koje su ključne za postizanje pozitivnog učinka kako u ljudskim odnosima, tako i u projekciji organizacije. Na svakoj je tvrtki da ih primijeni ili prilagodi u skladu sa svojom vizijom. Evo nekoliko bitnih značajki:
Tolerancija na rizik
Odnosi se na stupanj slobode koju zaposlenici moraju donositi rizične odluke.
Proaktivnost
Odnosi se na stupanj neovisnosti koji pojedinci moraju donositi odluke unutar organizacije.
Identitet
Ne odnosi se samo na imidž tvrtke (grafički identitet, logotip, prepoznatljive boje itd.), Već i na stupanj koherentnosti. Što je identitet koherentniji, to će s vremenom biti trajniji.
Zajednička kultura
Odnosi se na vrijednosti, uvjerenja i ponašanja koja dijele članovi organizacije.
Komunikacijski model
Podrazumijeva hijerarhiju u smislu funkcija i procesa u internim komunikacijama tvrtke.
Kontrolirati
Karakteristika za potvrđivanje fluidnosti procesa u organizacijama je stupanj izravnog nadzora zaposlenika. Općenito, što je viši stupanj ili broj nadzornika, procesi su manje fluidni.
Poticaji
Korporativna kultura mora uzeti u obzir postojanje sustava poticaja ili ne, kao i kriterije s kojima će zaposlenici moći uživati u njima: produktivnost, radni staž itd.
Vrste organizacijske kulture
Za stručnjaka i autora knjiga o organizacijskoj kulturi, Stephena Robbinsa, postoje dvije vrste kulture u tvrtkama:
Jaka organizacijska kultura
Jake kulture karakterizirane su jer su njihove vrijednosti čvrste, koherentne i prihvaćene od svih članova iste.
Slaba organizacijska kultura
To je vrsta kulture prisutna u organizacijama u kojima se ne može identificirati s poslovnim vrijednostima, a to može biti zbog više čimbenika, u rasponu od nedostatka profesionalnih ili novčanih poticaja do rigorozne kontrole od strane nadzornika koja ograničava autonomiju zaposlenika.
U tim slučajevima postaje vrlo teško postići poslovne ciljeve, jer osoblje nema istinsku predanost, koja se pak osjeća svedena na minimum ili malo uzeta u obzir.
- Organizacijska klima.
- Filozofija organizacije.
