Što je otpor promjenama:
Otpor promjenama naziva se svima onima situacije u kojima ljudi moraju izmijeniti određene rutine ili navike života ili profesionalaca, ali odbijaju iz straha ili poteškoća učiniti nešto novo ili drugačije.
Otpor svakog pojedinca prema promjenama je različit ovisno, u velikoj mjeri, o prethodnim iskustvima te o sposobnosti i raspoloženju s kojima se čovjek mora suočiti s promjenama. Otpor može biti trenutni, odgođeni, otvoreni i implicitni.
Neki se ljudi boje nepoznatog, promjene rutina i navika. Ljudsko je biće životinja navike i voli imati sve pod kontrolom, slijedom toga, nove situacije mogu stvoriti kaos, neizvjesnost i nedostatak kontrole.
Obrnuto, postoji još jedan postotak pojedinaca koji priliku vide u promjeni poboljšati, učiti i isticati se. To može biti zbog iskustava, iskorištavanja za promjenu, dobi, kao i zbog toga koliko osoba može biti otvorena i prihvatljiva za promjenu.
Nekim je ljudima važnije sačuvati svoje običaje nego se prilagoditi novom. Stoga će se mladima možda biti lakše nositi se s promjenama nego odraslima ili starijima.
Na primjer, dijeta je mnogim ljudima teža od ostalih. Promjene u prehrambenim navikama mogu stvoriti otpor, tjeskobu ili uznemirenost. Izmijeniti određene običaje znači suočiti se i prevladati otpor promjenama.
Promjene su nužni procesi to se mora učiniti, bez obzira koliko ne želite napustiti mjesto udobnosti, posebno s trenutnim tempom života u kojem su, između ostalog, digitalna ažuriranja, sustavi upravljanja, metode rada, proučavanje.
Razlozi za otpor promjenama
Za stručnjake postoje različiti razlozi da se odupru promjenama, neki smatraju da, osim dobi i iskustva, razina obrazovanja utječe na sposobnost nošenja s promjenama. Međutim, osnovni razlozi su:
Navike: Ljudska bića su životinje navika i rutina, zato promjene generiraju otpor i nesigurnost prilikom modificiranja aktivnosti koja se često izvodi.
Emocionalna ravnoteža: Mentalna ravnoteža igra vrlo važnu ulogu pri pretpostavci promjene. Emocionalno uravnoteženi ljudi bolje reagiraju na promjene od onih koji to nisu.
Strah od nepoznatog: promjena posla, sveučilišta, prebivališta, između ostalog, znače novo. To može stvoriti anksioznost i strah od neznanja što pronaći i kako se suočiti s nepoznatim.
Drugi razlozi zbog kojih se otpor promjenama može pojaviti u većoj ili manjoj mjeri su nedostatak tolerancije na dvosmislene situacije, samodostatnost, odnos prema životu, kulturi, osobnosti, sposobnost uspostavljanja odnosa između posla i posla, strah od neuspjeha, između ostalog.
Treba spomenuti i ona vremena kada promjene dolaze iznenada, ako uključuju sentimentalni slom ili prestanu biti samostalni i neovisni.
Otpor organizacijskim promjenama
Otpor organizacijskim promjenama u međuvremenu, to je situacija koja je konstantna, posebno uzimajući u obzir koliko je važno za organizacije održavati visoku razinu rada, proizvodnje i kvalitete proizvoda ili usluge.
Da bi organizacija bila konkurentna, potrebno je da se njezin ljudski kapital i strojevi povremeno suočavaju s promjenama kako bi se poboljšali sustavi, metode i radni postupak.
Stoga se provode analize podataka i kapaciteta odgovora kako bi se utvrdila potreba za izmjenama ili ne.
Međutim, onima koji su odgovorni za upravljanje tvrtkom ili organizacijom nije lak zadatak razmotriti mogućnost promjene postupka.
Baš kao i kod ljudi, u organizaciji, koja se smatra skupinom ljudi, također se može primijetiti otpor promjenama, koji proizlazi iz straha koji napada zaposlenike da vide mogućnost gubitka posla, oštećenja ili ne dobivanja mogućnosti promocija.
Međutim, otpor organizacijskim promjenama u velikoj mjeri uspijeva biti pozitivan jer potiče radnike da se motiviraju i daju sve od sebe da izbjegnu neuspjeh, generiraju rasprave, dijele mišljenja i pokazuju je li promjena primjerena.
Ali, s druge strane, otpor organizacijskim promjenama može stvoriti i veće probleme, posebno kada uključeni ljudi odbiju slijediti nove smjernice, odgađajući rad i ometajući rad drugih.
Razlozi za otpor organizacijskim promjenama
Postoji popis razloga zašto se u raznim organizacijama opiru promjenama, što može biti vrlo točno, ali, pak, može stvoriti nedostatke. Između njih:
- Strah neuspjeha
- Ekonomsko ulaganje koje treba izvršiti uključuje velike količine novca.
- Veće ili manje odgovornosti i mala fleksibilnost radnika.
- Gubitak novca, radnika, kupaca ili dobavljača.
- Izmijenite osnove organizacijske kulture, koja je smjernica svima koji rade u tvrtki.
- Promjene plata i modificiranje pogodnosti koje nudi organizacija.
- Neznanje ili pogrešne informacije zašto su promjene izvršene i njihovi pozitivni ili negativni aspekti.
- Strah od novog.
S obzirom na ove razloge, u nekim su organizacijama promjene ograničene strahom i nemogućnošću da se zna kako će to utjecati.
Da bi se prevladao otpor organizacijskim promjenama, nužno je da komunikacija unutar tvrtke bude stalna i jasna, objašnjavajući razlog promjena i općenito njihovu pozitivnu stranu.
